Función 06
El mesero toma la orden en la mesa, no en la memoria
Un plano con tus mesas y sus áreas, cada una con su estado. El mesero abre la mesa, pide desde un comandero por categorías y la comanda sale directo a la cocina. El cliente puede seguir pidiendo con su QR en la misma cuenta.
Crear mi restaurante$499 MXN al mes · IVA incluido · sin comisiones por pedido ni por venta
Cómo trabaja
Un plano que se mueve con el servicio.
El plano
Mesas por área, en forma y tamaño reales. Libre, ocupada, por cobrar o unida con otra: el color y el ícono lo dicen de lejos, sin entrar a cada una.
El comandero
Toca la mesa, elige categoría y platillo, ajusta cantidades y manda. Un platillo agotado se ve en gris en vez de desaparecer, para que nadie lo busque tres veces.
Mesero y QR, la misma cuenta
Lo que pide el mesero desde el comandero y lo que pide el cliente desde el QR de su mesa caen en la misma cuenta abierta. Nadie corta la comanda en dos pedazos.
Una sola cuenta viva por mesa
La base no deja abrir dos cuentas a la vez sobre la misma mesa. No es una validación que se pueda saltar desde dos celulares a la vez.
Lo que no cambia
Mesas y QR por mesa ya venían incluidos.
El plano y el comandero son la forma completa de algo que el plan ya traía: un QR por mesa y los pedidos identificados con su número. No es un cargo aparte ni un plan distinto: entra en los mismos $499 MXN al mes, IVA incluido. Si no usas mesas —por ejemplo, un food truck— el producto sigue funcionando igual con un QR general.
- El plano se edita por el dueño: arrastrar, cambiar tamaño y capacidad. El personal de piso abre y cobra mesas, pero no mueve el plano.
- Cancelar un pedido de la mesa explica el motivo, igual que en Pedidos.
- Sin conexión, el comandero guarda lo que ya armaste en el teléfono y lo manda al volver la señal, sin duplicar el envío.
Preguntas
Antes de empezar
¿Tiene costo aparte de los $499?
No. El módulo de mesas y QR por mesa está incluido en el plan único desde que existe, sin cargo adicional ni por mesa ni por el comandero.
¿El mesero puede mover las mesas del plano?
No. Abrir, pedir y cobrar sí; mover, agregar o redimensionar una mesa es tarea del dueño, para que el plano no cambie solo a media comida.
¿Qué pasa si el cliente pide por QR y el mesero también?
Los dos pedidos entran a la misma cuenta abierta de esa mesa. No se abren dos cuentas por error: la base solo permite una viva por mesa.
¿Si no tengo mesas, me sirve el producto?
Sí. Es exactamente lo que ya hacía antes: un QR general y los pedidos entran como «para llevar», sin pasar por el plano.
Sigue con
Todo esto, en un solo plan.
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